ООО ЦТО "РусВояж" e-mail: river@tk-rv.ru сайт: www.tk-rv.ru
Компания ООО ЦТО "РусВояж" является официальным туроператором теплохода «Алексей Толстой.
Оплата наличным расчетом в офисах продаж
Вы можете осуществить оплату забронированного круиза наличным расчетом в ближайшем для вас офисе компании. Более подробную информацию об офисах продаж круизов компании ООО ЦТО «РусВояж» и времени их работы можно посмотреть здесь нужно сделать ссылку на раздел контакты.
Специалисты офисов продаж нашей компании всегда готовы дать Вам самую полную информацию об имеющихся в продаже турах и оказать помощь в выборе и бронировании подходящего Вам круиза.
Офисы продаж
В офисах продаж:
- г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 116 «В» +7(846) 332-17-02, 332-75-55
Единый телефон 8 800 350 62 05 (Бесплатно по России)
Оплата безналичным расчетом
Оплата банковским картами
Оплата с помощью банковских карт через систему PayOnlineSystem. Принимаются платежи по банковским картам Visa или MasterCard
Комиссия за денежный перевод взиматься не будет. Данный вид платежа предназначен только для частных лиц.
Оплата тура производится в размере 100% в течение 3-x суток после подтверждении тура.
Оплата происходит через авторизационный сервер банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Electron)
- MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Electronic)
Оплата возможна только по карте, оформленной в банке РФ!
Критерии оплаты:
- Достаточное количество средств на карте;
- Срок действия карты не истек;
- Лимит по 1 карте в день на оплату тура составляет 200 000 рублей (возможна частичная оплата тура);
- Функция браузера «Всплывающие окна» разблокирована.
Через отделение банка
Вы можете осуществить оплату круиза безналичным расчетом через ближайшее для Вас отделение банка (например: Сбербанк, «ВТБ24», «Альфа-Банк»). Для этого после бронирования круиза необходимо попросить у сотрудника нашей компании выставить счет и после оплатить его в удобном вам отделении банка в течение 3-х рабочих дней.
Возврат денежных средств
Если возникает необходимость в возврате денежных средств - компания инициализирует процесс возврата после согласования с заказчиком. После инициализации процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель согласно правилам работы платежной системы. Возврат средств производится на ту же карту, с которой производилась оплата.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов туроператора.
Возврат денежных средств производится двумя способами:
- наличными
- по безналичному расчету
Возврат денежных средств производится по заявлению о возврате от физического лица.
Для того, чтобы осуществить возврат денежных средств, необходимо написать заявление, иметь при себе паспорт, вернуть все оригиналы документов, выданные при покупке тура. Возврат денежных средств, осуществляется только лицу, на которого оформлен договор.
Перенос денежных средств с одной заявки на другую производится по заявлению от физического лица (плательщика):
ФИО владельца договра, счета и отправителя заявления должны совпадать.
Возврат денежных средств наличными осуществляется только лицу, осуществившему оплату тура.
Процесс передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.